{"id":254,"date":"2021-11-17T09:00:00","date_gmt":"2021-11-17T09:00:00","guid":{"rendered":"https:\/\/lilianexpress.ro\/grecia\/?page_id=254"},"modified":"2021-11-17T09:04:24","modified_gmt":"2021-11-17T09:04:24","slug":"conditii-generale-de-transport","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/lilianexpress.ro\/grecia\/conditii-generale-de-transport\/","title":{"rendered":"Conditii generale de transport"},"content":{"rendered":"
Dragi Pasageri,<\/div>\n
\n
\"\ud83c\uddec\ud83c\uddf7\"<\/span>\u00a0C\u0103l\u0103tori\u021bi f\u0103r\u0103 griji cu Lilian Express, asigur\u0103m condi\u021bii deosebite de transport, siguran\u021b\u0103 \u0219i \u00eencredere!<\/div>\n
\n
Rezerv\u0103-\u021bi acum locul c\u0103tre Grecia \u0219i beneficiaz\u0103 de un super pre\u021b!<\/a><\/div>\n
V\u0103 a\u0219teptam cu drag \u00een agentiile noastre!<\/div>\n<\/div>\n
<\/div>\n
<\/div>\n
\n

Conditii generale de transport<\/strong><\/h3>\n

1.Transportatorul se obliga sa depuna eforturi pentru a transporta pasagerul si bagajele in bune conditii. Mijloacele de transport sunt destinate transportului de pasageri.2.Dreptul de transport apare atunci cand a fost incheiat un contract de transport, achitat bilet de calatorie.3.In cazul cumapararii biletelor la bordul vehiculelor, obligatia de a efctua transportul pasagerului apare doar daca exista suficiente locuri libere pentru intreaga distanta de parcurs.4.Pasagerul este obligat, \u00een cadrul controlului la solicitarea angaja\u021bilor Lilian Express, s\u0103 prezinte at\u00e2t biletul de c\u0103l\u0103torie, c\u00e2t \u0219i un document de identitate cu fotografie valabil, \u00een scopul verific\u0103rii valabilit\u0103\u021bii biletului de c\u0103l\u0103torie.5.Calatorii se vor prezenta pentru imbarcare, cu minim15- 30 de minute inainte de ora plecarii. 6.\u00cen general, serviciile de transport de linie sunt directe. \u00cen unele cazuri \u00eens\u0103, poate fi necesar\u0103 o transbordare \u00een alte vehicule.7.\u00cen cazul \u00een care este prev\u0103zut\u0103 o transbordare \u00een alt vehicul, Lilian Express garanteaz\u0103 continuarea transportului, p\u00e2n\u0103 la destina\u021bia planificat\u0103.8.Instruc\u021biunile \u0219oferilor \u0219i ale personalului \u00eenso\u021bitor trebuie respectate.9.\u0218oferii \u0219i personalul de la \u00eembarcare sunt pot s\u0103 refuze transportul persoanelor aflate \u00een stare de ebrietate sau sub influen\u021ba drogurilor. Acela\u0219i lucru se aplic\u0103 pasagerilor care afecteaz\u0103 \u00een mod evident negativ starea pasagerilor sau pun \u00een pericol siguran\u021ba pasagerilor. \u00cen acest caz nu exist\u0103 dreptul la asigurarea transportului compensatoriu.10.Fumatul \u00een autobuz nu este permis, nici m\u0103car al \u021big\u0103rilor electrice.11.Pasagerii care murd\u0103resc autocarul \u00een mod inten\u021bionat sau din neglijen\u021b\u0103 trebuie s\u0103 pl\u0103teasc\u0103 o tax\u0103 de cur\u0103\u021benie de cel pu\u021bin 50 EUR c\u0103tre Lilian Expres, de\u0219i pasagerului \u00eei este permis s\u0103 demonstreze c\u0103 prejudiciul nu a avut loc sau c\u0103 acesta este \u00een mod substan\u021bial mai mic dec\u00e2t suma pau\u0219al\u0103 men\u021bionat\u0103.\u00a0 Pasagerul este r\u0103spunz\u0103tor pentru orice daune provocate autocarului din neglijen\u021b\u0103.12.In cazul \u00een care pasagerul are un comportament at\u00e2t de deranjant, \u00een ciuda avertismentelor (verbale), \u00eenc\u00e2t transportatorului \u0219i \/ sau celorlal\u021bi pasageri le este imposibil s\u0103 continue c\u0103l\u0103toria sau \u00een cazul \u00een care pasagerul nu respect\u0103 instruc\u021biunile \u00eendrept\u0103\u021bite (cum ar fi instruc\u021biunile de siguran\u021b\u0103) pasagerul poate fi debarcat fara restituirea contravalorii biletului sau asigurarea transportului compensatoriu.13.\u00cen pauze sau controale ale poli\u021biei, pasagerii trebuie s\u0103 p\u0103r\u0103seasc\u0103 autocarul la cererea \u0219oferilor sau a personalului de la \u00eembarcare. Pasagerul are obliga\u021bia de a respecta durata pauzelor specificate de \u0219oferi \u0219i de personalul de la \u00eembarc\u0103ri. \u0218oferul are dreptul de a continua c\u0103l\u0103toria \u00een cazul \u00een care un pasager nu a revenit dup\u0103 intervalul de timp specificat \u0219i nu r\u0103spunde pentru absen\u021ba unui pasager dup\u0103 durata specificat\u0103 de pauz\u0103.14.Pasagerul este singurul responsabil pentru respectarea tuturor legilor \u0219i reglement\u0103rilor privind documentele \u0219i actele de identitate necesare pentru trecerea frontierei \u0219i precum \u0219i pentru prevederile privind vizele, valuta, vamale \u0219i de s\u0103n\u0103tate. Lilian Expres nu este responsabil pentru consecin\u021bele negative din cauza nerespect\u0103rii acestor legi \u0219i regulamente de c\u0103tre pasager, chiar dac\u0103 aceste reglement\u0103ri se modific\u0103 dup\u0103 momentul efectu\u0103rii rezerv\u0103rii.15.In cazul intreruperii calatoriei din vina calatorului (inclusiv intoarcerile din VAMA), biletul de calatorie isi pierde valabilitatea, iar contravaloarea biletului nu se restituie .16.Pasagerul este obligat s\u0103 transporte doar bunuri permise la vam\u0103, at\u00e2t din punctul de vedere al tipului lor, c\u00e2t \u0219i al cantit\u0103\u021bii acestora.17.Copiii mici cu v\u00e2rste cuprinse \u00eentre 0 \u0219i 3 ani pot fi transporta\u021bi doar \u00een scaune pentru copii. Ace\u0219tia vor fi asigura\u021bi pe parcursul c\u0103l\u0103toriei prin folosirea centurilor de siguran\u021b\u0103 ale autocarului, daca acestea exista.18.\u00cen general, sunt transportate toate persoanele, indiferent dac\u0103 acestea prezint\u0103 dizabilit\u0103\u021bi sau mobilitate redus\u0103.19.Pentru a garanta posibilitatea transport\u0103rii unei persoane cu dizabilit\u0103\u021bi este necesar ca pasagerul s\u0103 ne informeze \u00een leg\u0103tur\u0103 cu aceast\u0103 nevoie \u00eenainte de rezervarea c\u0103l\u0103torie sau cel t\u00e2rziu cu 48 de ore \u00eenainte de \u00eenceperea c\u0103l\u0103torie.20.\u00cen cazul \u00een care, din cauza construc\u021biei autovehiculului sau infrastructurii, inclusiv a autog\u0103rilor \u0219i sta\u021biilor de autobuz, nu sunt posibile fizic accesul, ie\u0219irea sau transportul persoanei cu dizabilitate sau cu mobilitate redus\u0103, \u00een mod sigur \u0219i practic din punct de vedere opera\u021bional, ne vom rezerva dreptul de a nu emite bilet, precum \u0219i de a nu transporta persoana la bordul autovehiculului.21.\u00cen cazul unui pasager cu dizabilitate sau mobilitate redus\u0103 caruia i-a fost emis un bilet, iar transportul pasagerului a fost totu\u0219i refuzat, at\u00e2t pasagerului c\u00e2t \u0219i \u00eenso\u021bitorului acestuia li se vor rambursa costul c\u0103l\u0103toriei.22.Pasagerii cu dizabilit\u0103\u021bi sau mobilitate redus\u0103 au dreptul la transportul gratuit al scaunului cu rotile pliant sau al dispozitivelor ajut\u0103toare pentru deplasare \u00een cala autocarului. Din motive de siguran\u021b\u0103, scaunele cu rotile trebuie s\u0103 fie pliante \u0219i f\u0103r\u0103 dispozitiv electric de pornire.23.\u00cen cazul neprezent\u0103rii la timp la autocar, pasagerul va pierde dreptul la locul rezervat \u0219i la c\u0103l\u0103torie. \u00cen acest caz Lilian Express are dreptul s\u0103 realoce biletul respectiv. De aceea se recomand\u0103 sosirea la sta\u021bia de autobuz cu cel pu\u021bin 15 minute \u00eenainte de plecarea autocarului.24.Pasagerul este responsabil pentru \u00eenc\u0103rcarea bagajelor sale la transbordarea \u00een alt mijloc de transport. Un posibil ajutor de la \u0219oferul de autobuz are loc doar \u00een cazuri excep\u021bionale \u0219i justificate, doar dac\u0103 este vorba de un pasager cu handicap sau cu mobilitate redus\u0103.25.Transportul bagajelor de m\u00e2n\u0103 este gratuit, dar este limitat la un bagaj per pasager, cu o dimensiune maxim\u0103 de 42 x 30 x 18 cm \u015fi o greutate maxim\u0103 de 7 kg.26.Pasagerul are dreptul la transportul gratuit a 2 bagaje de cala, dar nu mai mult de 50kg. Ce depaseste se taxeaza cu 1euro\/kg. Transportul excedentului de bagaje nu este obligatorie si se face in limita spatiului disponibil.27.Pasagerul trebuie s\u0103 depoziteze \u0219i s\u0103 supravegheze bagajul de m\u00e2n\u0103 \u00een compartimentul pentru pasageri astfel, \u00eenc\u00e2t s\u0103 nu fie pus\u0103 \u00een pericol siguran\u021ba \u0219i ordinea pe timpul oper\u0103rii, iar ceilal\u021bi pasageri s\u0103 nu fie afecta\u021bi. Acesta va fi ad\u0103postit, \u00een principiu, \u00een compartimentul de deasupra capului din zona pentru pasageri sau va fi introdus sub scaunul din fa\u021b\u010328.Bagajul de m\u00e2n\u0103 \u0219i con\u021binutul s\u0103u va r\u0103m\u00e2ne pe toat\u0103 durata c\u0103l\u0103toriei sub supravegherea pasagerului \u0219i trebuie s\u0103 fie supravegheat \u00een mod corespunz\u0103tor. \u00cen cazul \u00een care se observ\u0103 accesul unei persoane neautorizate, trebuie s\u0103 fie informat \u0219oferul autocarului. Pasagerul controleaz\u0103 cu pu\u021bin timp \u00eenainte de sf\u00e2r\u0219itul cursei integralitatea con\u021binutului bagajului s\u0103u de m\u00e2n\u0103.29.Obiectele de valoare, cum ar fi banii, bijuteriile, metalele pre\u021bioase, cheile, ochelarii, echipamentele electronice, lentilele de contact, protezele, medicamentele, documentele importante (diplome, certificate, pa\u0219apoarte, permise de conducere, titluri de valoare), etc. \u0219i alte obiecte fragile trebuie transportate \u00een bagajul de m\u00e2n\u0103 \u0219i se afl\u0103 \u00een grija pasagerului.30.Dac\u0103 se vor transporta obiecte de valoare \u00een bagajul de cal\u0103, transportatorul nu ofer\u0103 nici o garan\u021bie.31.De la transport sunt excluse substan\u021be \u0219i articole periculoase, \u00een special explozive, inflamabile, radioactive, cu miros fetid sau substan\u021be corozive, lucruri neambalate sau neprotejate, prin care pot fi r\u0103ni\u021bi pasagerii.32.Nu se permite transportul c\u00e2inilor \u0219i a altor animale \u00een autocarele de curs\u0103 lung\u0103.33.\u00cen cazul \u00een care vehiculul devine inoperabil \u00een timpul c\u0103l\u0103toriei, Lilian Exprss ofer\u0103 pasagerului posibilitatea s\u0103-\u0219i continue c\u0103l\u0103toria cu un alt vehicul sau s\u0103 fie transportat la un punct de a\u0219teptare adecvat, de unde este posibil\u0103 continuarea c\u0103l\u0103toriei.34.Pentru deteriorarea bagajelor ca rezultat al unui accident datorat utiliz\u0103rii autocarului, sau pierderea bagajelor ca rezultat al unui accident rezultat din utilizarea autocarului, valoarea de compensare pentru fiecare cerere per pasager \u0219i per bagaj este limitat\u0103 la 200 EUR.35.Pentru pierderea bagajelor f\u0103r\u0103 leg\u0103tur\u0103 cu un accident rezultat din utilizarea autocarului, precum \u0219i pentru \u00eencurcarea bagajelor sau furtul acestora nu exist\u0103 r\u0103spundere a transportatorului.36.Pentru orice daune sau repercusiuni ale daunelor cauzate de ambalarea necorespunz\u0103toare a bagajelor de c\u0103tre pasager, transportatorul nu \u00ee\u0219i asum\u0103 r\u0103spunderea, cu excep\u021bia cazurilor de rea-inten\u021bie.37.Fiecare pasager are obligatia de a-si supraveghea bagajele in fiecare statie. Transportatorul nu raspunde de disparitia acestora in statii.38.Pierderea sau deteriorarea bagajului trebuie anuntata imediat, in momentul primirii acestuia (in cazul unei deteriorari evidente si vizibile).<\/p>\n

Bilete de calatorie<\/strong><\/h3>\n

1.Biletul de calatorie este nominal, nu poate fi transmis altei persoane si constituie dovada incheierii contractului de transport intre transportator si pasagerul al carui nume este inscris in bilet.2.Anularea biletului de calatorie se face cu cel putin 24 ore cu perceperea unui comision de 25%3.Reprogramarea c\u0103l\u0103toriei este permis\u0103 o singur\u0103 dat\u0103. Dup\u0103 modificarea datei de c\u0103l\u0103torie, orice restituire se face cu penalizarea de 25% din contravaloarea biletului neutilizat, cu respectarea perioadei de timp de minim 24 ore \u00eenainte de data \u015fi ora plec\u0103rii.4.Pentru biletul dus-\u00eentors se va re\u0163ine 25 %, din contravaloarea biletului de c\u0103l\u0103torie \u00ceNTORS, dac\u0103 s-a efectuat c\u0103l\u0103toria DUS. \u00cen caz de renun\u0163are, dup\u0103 termenul de mai sus, nu se mai acord\u0103 nicio restituire. Dup\u0103 data \u015fi ora programat\u0103 pentru plecare, biletul devine neutilizabil.5.Nici o plecare in cursa nu poate fi amanata (intarziata) din cauza intarzierii calatorilor. In cazul neprezentarii calatorilor la cursa, transportatorul dispune de loc in interesul sau.6.La cumparare, pasagerul trebuie sa verifice corectitudinea datelor de calatorie si de identitate inscrise pe bilet si sa solicite pe loc corectarea, in cazul unei neconformitati. Transportatorul nu raspunde pentru erorile descoperite la imbarcare si poate refuza imbarcarea.7.Pentru biletele cumparate cu mai putin de 24 ore inainte de ora programata pentru calatorie, nu se acorda restituire.8.Rezervarea pentru calatoria de intoarcere, in cazul biletelor dus-intors, este obligatorie si trebuie facuta cu cel putin 3 zile inainte de data solicitata. In caz contrar, imbarcarea pasagerului se va face in limita locurilor disponibile, iar transportatorul nu va fi responsabil pentru daunele suferite de pasager ca urmare a imposibilitatii efectuarii calatoriei la data dorita de acesta.9.Orice restituire se acorda numai titularului de bilet cu prezentarea actului de identitate si a biletului, in original.10.Rezervarile facute telefonic, fara achitarea contravalorii biletului nu reprezinta un contract de transport.<\/p>\n

Bagaje neinsotite<\/strong><\/h3>\n

1.<\/span>Produsele trebuie ambalate in cutii de carton cu dimensiunile de maxim 50\/50\/50 cm sau alte ambalaje care sa nu permita <\/span>varsarea sau scurgerea continutului, in caz contrar personalul poate refuza preluarea.<\/span>2.<\/span>Pe fiecare colet trebuie sa se lipeasca eticheta cu denumirea societatii, Lilian Express, numele destinatarului, orasul de <\/span>destinatie. <\/span>3.<\/span>Sunt excluse substan\u021be \u0219i articole periculoase, \u00een special explozive, inflamabile, radioactive, droguri, substan\u021be corozive, cu <\/span>miros urat, lucruri neambalate sau neprotejate.<\/span>4.<\/span>Plata coletelor se poate face si la destinatie.<\/span>5.<\/span>In general, la societatea noastra, termenul de livrare al coletelor este de 48 ore, dar perioada maxima de a asigura livrarea <\/span>la destinatari este de 5 zile lucr\u0103toare de la data depunerii trimiterilor de coresponden\u021b\u0103 intracomunitare din sfera <\/span>serviciului universal din cea mai rapid\u0103 categorie standard la punctele de acces, a 97% din aceste trimiteri, conform <\/span>legislatiei in vigoare.<\/span>6.<\/span>Personalul are obligatia de a asigura secretul trimiterilor postale.<\/span>7.<\/span>Tariful este de 1euro\/kg pentru colet, daca coletul are mai putin de 10 kg, tariful este de de 10 euro, iar pentru un plic de 5 <\/span>euro.<\/span>8.<\/span>Eliberarea coletelor se face in baza unui act de identitate si pe baza de semnatura.<\/span>9.<\/span>Destinatarul este obligat sa verifice integritatea coletului la ridicare, nu se primesc reclamatii ulterioare. <\/span>10.<\/span>Coletele se primesc insotite de valoarea declarata si lista de inventar semnata de expeditor<\/span>11.<\/span>In cazul pierderii unui colet contravaloarea despagubirii este de 100 euro. Pentru valori mai mari expeditorul trebuie sa <\/span>declare valoarea si sa achite 5% in plus din valoarea declarata, suma pentru care i se va elibera chitanta.<\/span>12.<\/span>Preluarea si transportul coletelor se face in limita spatiului disponibil.<\/span>13.<\/span>Eliberarea si preluarea coletelor nu face face pe perioada imbarcarii si debarcarii calatorilor in statie.<\/span>14.<\/span>Greutatea maxima admisa este de 50kg\/colet<\/span><\/p>\n<\/div>\n

<\/div>\n
<\/div>\n<\/div>\n
<\/div>\n
<\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

Dragi Pasageri, \u00a0C\u0103l\u0103tori\u021bi f\u0103r\u0103 griji cu Lilian Express, asigur\u0103m condi\u021bii deosebite de transport, siguran\u021b\u0103 \u0219i \u00eencredere! Rezerv\u0103-\u021bi acum locul c\u0103tre Grecia \u0219i beneficiaz\u0103 de un super pre\u021b! V\u0103 a\u0219teptam cu drag \u00een agentiile noastre! Conditii generale de transport 1.Transportatorul se<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":258,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"footnotes":""},"class_list":["post-254","page","type-page","status-publish","has-post-thumbnail","hentry"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/lilianexpress.ro\/grecia\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/254","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/lilianexpress.ro\/grecia\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/lilianexpress.ro\/grecia\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/lilianexpress.ro\/grecia\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/lilianexpress.ro\/grecia\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=254"}],"version-history":[{"count":4,"href":"https:\/\/lilianexpress.ro\/grecia\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/254\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":259,"href":"https:\/\/lilianexpress.ro\/grecia\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/254\/revisions\/259"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/lilianexpress.ro\/grecia\/wp-json\/wp\/v2\/media\/258"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/lilianexpress.ro\/grecia\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=254"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}